В Перми почта столкнулась с дефицитом марок

На этой неделе жители Перми столкнулись с трудностями при попытке отправить обычные письма как минимум в двух отделениях «Почты России». Основная проблема заключалась в отсутствии почтовых марок.

Пермячка Елена сообщила 24 марта, что три часа ждала своей очереди в отделении на улице Ленина, 78, но отправить документы так и не смогла. «Письма не принимают второй день. Вызывают только тех, кто хочет купить консервы, лотерейный билет или семена, — рассказала она. — Я работаю с бюджетными организациями и по правилам государственных контрактов обязана отправлять ряд документов почтой. Чтобы отправить письмо, надо купить марку, а я не могла этого сделать».

Позже ей удалось отправить корреспонденцию в другом районе города, на Садовом, где всё прошло оперативно.

25 марта с похожей ситуацией столкнулся пермяк Данил. В отделении не оказалось марок, необходимых для отправки подписанного договора обратно. Попытка воспользоваться зоной самообслуживания также не увенчалась успехом из-за сложной процедуры регистрации в системе.

«Чтобы отправить письмо, ты должен на компьютере в их программе завести себе аккаунты, подтвердить их много раз подряд через всякие коды в SMS-сообщениях, — возмутился Данил. — Потом вместо покупки марки на их сайте нужно оплатить услугу отправки и обнаружить, что в ней не предусмотрена отправка на абонентский ящик в Салехард».

Сотрудницы отделения, по словам молодого человека, полчаса пытались ему помочь. Они пояснили, что марки отсутствуют из-за проблем с работой на складе и несвоевременной доставкой.

В пресс-службе «Почты России» подтвердили временные перебои с наличием марок в некоторых пермских отделениях. Представитель компании заявил: «Ситуация связана с техническим сбоем при отгрузке расходных материалов со склада, что повлияло на своевременность их поставки в отделения. В ближайшее время мы доставим почтовые марки в отделения, где наблюдалась их нехватка».

Для отправки писем и бандеролей без очередей в компании рекомендуют использовать зоны самообслуживания. Они доступны в большинстве крупных почтовых отделений Перми, включая то, что расположено на Ленина, 78.